Возврат товара

Категории товаров которые нельзя вернуть или обменять:
Обменять или вернуть можно все товары согласно статье 25 законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015).

Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества:
В течение 14 дней с момента приобретения.

Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества:
В течение 14 дней с момента приобретения.

Физическое местоположение, где возврат можно произвести:
Чтобы осуществить возврат/обмен товара необходимо прибыть в пункт выдачи товаров по адресу:

г. Москва, Настасьинский переулок, д 2

г. Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д 18

При себе необходимо иметь чек или другой платежный документ.

Сроки и условия возврата средств:
Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента передачи товара.

Способы оплаты:
Возврату обмену подлежат все товары, вне зависимости от способа их оплаты.

Для получения дополнительной информации можно обращаться по:
Телефону: 8 (800) 500-49-72
email: Akotskaya93@yandex.ru

у консультантов по адресу: г. Москва, Настасьинский переулок, д 2

г. Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д 18

Возврат товара регулируется в статье 25 законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015). Возврат/обмен товаров возможен в течение 14 дней со дня приобретения.
Возврату не подлежат товары, указанные в перечне, предусмотренного Правительством Российской Федерации.
Для возврата товара можно обратиться по номеру телефона 8 800 500-49-72 . Возврат средств осуществляется путем перечисления денежных средств на счет покупателя.
В случае возврата товара (при условии сохранения целостности упаковки) доставка товара до адреса магазина в Москве или Санкт-Петербурга осуществляется покупателем самостоятельно.